Вам надо позвонить в customer service компании и сказать, что Вы хотите расторгнуть контракт. Вам должны сказать, сколько это будет Вам стоить (штраф за досрочное закрытие контракта, остаточная стоимость cell phone и т.п.)

Дело в том ,что с Кудо нет контракта ,но Вам может очень дорого обойтись ,чтобы расторгнуть .Так ,что с начала я бы узнал сколько это будет стоить ...good luck...

В киосках и вправду они не имеют понятия-работают молодые люди с зарплатой по 11 долларов в час.
надо звонить в кастомер сервис и требовать поговорить с менеджером или с супервайзером
Причём, мой опыт-если слышите явный индийский, китайский или шри ланкийский акцент,вешайте трубку и перезвоните ещё раз. Если отвечающий говорит на чистом языке,попытайтесь попросить пойти на встречу и отменить контакт.
Опыт показывает,что азиаты не идут навстречу или вообще не понимают что им говорят. А то и вообще находятся в Брмбее или на филлипинах.
При зарплате 100 рупий в месяц,им просто невдомёк как богатый канадец может о чём то просить

Вот так с бесплатными ( якобы) телефонами и бывает...Насколько месяцев вы подписались--24? Теперь нужно продержаться, чтобы не было неприятностей...

вообще-то, я хотел мирно уйти;у меня всё уплачено,никаких долгов-просто закрыть отношения.А адрес этого кастомер сервис,именно кудо,в торонто?конверты с квитками по оплате приходят из монтреаля.Спасибо.

На инвойсе обычно указаны все телефоны. Но попробуйте позвонить:
dial *611 from your Koodo phone or 1-866-995-6636 from any other phone. Just press 0 a few times to get in touch with a representative. Their hours of operation are as follows:
Hours of Operation
Monday − Friday: 10am - 9pm
Saturday: 9am - 7pm
Sunday: 9am - 7pm
Hope this helps.

Олег, если Вы им ничего не должны, значит закончился ваш контракт,который Вы заключали на 2 года. Разве нельзя просто заключить контракт с другой компанией и поменять симку в телефоне?