Скорее всего речь идет о том чтобы очистить кэш броузера. Как это делать зависит от того какой у Вас броузер

да по барабану какой браузер =) ищите в гугле Ccleaner и ним можно без всяких навыков и заморочек почистить кеш любого браузера да и не только )
просто при запуске нажмите анализ затем после анализа очистить
в закладке реестр нажмите оценить или както так и потом исправить
пару раз в неделю делайте такую процедурку и попустит вашего пациента =)